一、适用与条款效力
果酱 Jam 由上海炽悟科技有限公司(下称“我们”或“平台方”)运营。本条款适用于依法设立的舞蹈工作室、俱乐部、活动组织方及其获授权工作人员(合称“工作室”)使用平台服务的行为。
工作室完成签约、付款、开通、登录或实际使用平台,视为已阅读并同意适用本条款。涉及服务模块、价格、服务期、交付、定制开发或专属支持的内容,以双方签署的主合同、订购单、变更单或补充协议为准。
二、服务范围与交付
平台可向工作室提供独立品牌微信小程序、Web 管理后台、工作人员小程序、接口能力、版本维护、基础配置、培训和上线协助。具体开通模块以订购单为准。
基础包(常规板块)、活动与比赛板块与拓展课程板块均可独立订阅,互不以前提条件;具体开通模块以订购单为准。页面展示、演示或产品路线图不当然构成定制交付承诺。
历史数据清洗迁移、专属视觉、定制开发、驻场支持和专属服务等级不属于标准年费范围,除非双方另行书面确认工作范围、费用、排期和验收方式。
三、账号、授权与合规使用
工作室应保证其主体资质、微信账号、小程序授权、商户号、品牌素材和经营信息真实、合法、有效,并及时维护管理员和工作人员权限。
工作室不得利用平台从事违法经营、侵权、欺诈、攻击、绕过权限、反向破解、出租转售账号,或以超出授权范围的方式获取其他工作室或用户数据。因账号共享、弱口令、终端失管或授权不当造成的损失,由责任方依法承担。
工作室独立负责课程、活动、比赛、会员、商品、退款、消费者权益、税务、场地安全、保险和线下履约,其与学员或消费者之间的交易法律关系由工作室承担。
四、费用、支付与交易资金
软件服务费、实施费、定制开发费和付款安排以订购单为准。年度订阅原则上按年预付;工作室逾期付款且经催告仍未支付的,平台方可在保障数据安全的前提下限制新增业务或暂停服务。
平台支持先付款、后补签正式合同:工作室在平台确认并支付订购单载明的年度服务费,即视为对该订购单服务范围、服务期和金额的确认,并应在付款后约定时限内完成正式合同签署;正式合同签署前,已付款订单和平台确认记录构成该年度服务的临时约定。
平台功能的开通、暂停与关闭由平台方依据模块授权记录独立管理。付款仅用于确认年度服务费,付款、退款或服务到期均不自动开通、暂停或关闭模块;试用、赠送或内部演示授权不构成购买。已付年费的退款按订购单和双方签署合同的约定处理。
学员或消费者支付的课程、活动、会员、商品等交易款原则上直接进入工作室自行申请并控制的微信支付商户账户。平台方不代工作室持有交易资金,也不从上述交易款中抽取佣金,双方另有书面约定的除外。
微信认证、微信支付手续费、短信、存储、域名或其他第三方服务费用,除订购单明确包含外,由工作室承担。
五、数据与个人信息
工作室为其经营活动决定处理目的和方式的学员、会员、员工等个人信息的个人信息处理者;平台方为提供服务而按照工作室合法指示处理相关信息时,属于受托处理方。详细规则见《个人信息处理说明》及双方签署的委托处理条款。
工作室应依法提供隐私告知、取得必要同意并处理个人权利请求。平台方按照最小必要原则、合同约定和合法指示处理受托数据,不以出售工作室业务数据为目的。
平台方可为签约、计费、支持、安全、审计和履行法定义务,依法独立处理工作室联系人、管理员账户和必要运行安全数据,具体见《隐私政策》。
六、知识产权与品牌素材
平台底层架构、通用模块、接口封装、工具、文档、商标及可复用能力的知识产权归平台方或其许可方所有。工作室在已付费服务期内取得为自身经营使用平台的有限许可。
工作室保留其商号、商标、课程内容、图片、文案和业务数据的权利,并授权平台方在履约所必需范围内使用。工作室应保证所提供内容来源合法、不侵害第三方权利。
任何一方公开使用对方名称、标识或合作案例进行宣传,应事先取得对方书面同意。
七、微信及第三方服务
平台运行依赖微信开放平台、微信公众平台、微信支付、云服务、通信运营商、域名和其他第三方能力。平台方会提供合理的接入、排障和替代建议,但不对第三方审核结果、政策决定或持续可用性作保证。
为保障安全、稳定或合规,平台方可进行计划维护和紧急修复。可预见的重大维护会尽量提前通知;紧急安全事件或第三方突发调整可先处置后通知。
八、变更、暂停、终止与数据导出
平台方可在不实质降低已购核心能力的前提下迭代产品。因法律政策、微信规则、安全风险或第三方接口变化必须调整的,可进行必要变更并尽量提前说明。
一方严重违约且在合理整改期限内未改正的,守约方可依法解除合作。涉及违法经营、重大安全风险、侵权或危害其他租户的,平台方可先采取必要限制措施。
服务终止后,工作室可在双方约定期限内申请使用平台现有标准导出能力导出数据。法律要求保留的数据除外,平台方在合理期限内删除或匿名化受托数据;备份数据将在轮转周期届满后删除。
九、陈述、免责与责任边界
平台方将以符合行业通常标准的专业能力提供服务,但不承诺平台永久无中断、无缺陷,也不承诺工作室经营收入、报名人数、微信审核或第三方服务结果。
因不可抗力、政府行为、法律政策变化、公共网络故障、第三方基础设施大范围故障或网络攻击等不能预见、不能避免且不能克服的事件造成影响,受影响方在依法及时通知并采取合理减损措施的范围内免责。
具体违约责任、赔偿范围和责任上限以双方正式签署合同为准;法律强制规定不得限制的责任除外。
十、电子记录、适用法律与争议
双方认可依法形成的电子邮件、平台记录、操作日志、订单、支付凭证、项目沟通记录、电子签名验证信息和可信时间记录,可作为订立、履行和争议处理的证据。
本条款适用中华人民共和国大陆地区法律。争议应先友好协商;协商不成的,按照双方正式签署合同约定的争议解决方式处理。
条款发生重大更新时,平台方会通过官网、产品通知或双方认可的业务渠道说明。已签署合同在其有效期内不因网页规则更新而自动变更。